ТЕЛЕФОН
ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ
(4872) 254-501

Горячая линия используется ТОЛЬКО для вопросов, связанных с работой муниципального транспорта на маршрутах города! Пожалуйста, для иных обращений, НЕ связанных с работой городского общественного транспорта, используйте форму для обращений на нашем сайте. Благодарим за понимание!

НАШИ ОПРОСЫ

Какой вид городского транспорта Вы используете чаще всего ?
Ваше отношение к трамвайному транспорту в городе Тула

РАСПОЛОЖЕНИЕ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
МКП "ТУЛГОРЭЛЕКТРОТРАНС"

tula.ru
Яндекс.Новости: Тула
tgmt2.png

Следить за движением общественного транспорта онлайн и узнавать время его прибытия можно на сайте "Транспорт Тульской области" или воспользоваться бесплатным мобильным приложением "Яндекс-Карты" для смартфонов на базе Android™ 4.0.3 и выше и iPhone с iOS 8.0 и выше. Информационное обеспечение - АО "Центральная диспетчерская служба Тульской области", тел: (4872) 760-161

71transport.ru.png
Приложения Яндекс-Транспорт для мобильных платформ

РАСПИСАНИЯ ДВИЖЕНИЯ, СХЕМЫ МАРШРУТОВ
ТЕЛЕФОНЫ ДИСПЕТЧЕРСКИХ СЛУЖБ

(4872) 254-594

routes-bus-small1-square.png

(4872) 256-150

routes-tram-small1-square.png

(4872) 254-248

routes-troll-small1-square.png

С 1 июня 2015 года изменена система учета оплаты проезда на общественном транспорте в Туле. Пассажиры должны оплачивать проезд при входе в транспорт через переднюю дверь. Выход пассажиров осуществляется через остальные двери транспортного средства после посадки всех пассажиров.

Общественный транспорт Тулы постепенно переходит на систему безналичной оплаты проезда. Ключевой выгодой от использования электронных карт для пассажиров должна стать экономия на стоимости проезда. С 1 марта 2019 г. проезд можно оплачивать также с помощью бесконтактных банковских карт MasterCard, Visa и МИР ервис доступен для держателей карт любых банков и платежных систем с функцией бесконтактной оплаты). Подробнее об оплате такими банковскими картами.
Оплата проезда

СТОИМОСТЬ РАЗОВОЙ ПОЕЗДКИ (РУБ.)
ПРИ ОПЛАТЕ РАЗЛИЧНЫМИ СПОСОБАМИ

на любом виде городского муниципального транспорта

С 1 марта 2021 года вступает в силу новая тарифная схема оплаты проезда в общественном транспорте города Тулы. Для пассажиров, регулярно пользующихся общественным транспортом, на городских маршрутах стоимость безлимитного месячного проездного билета будет снижена на 500 рублей. То есть, теперь вместо 1500 он будет стоить 1000 рублей. Стоимость льготного проездного - 500 рублей. Стоимость проездного для юридических лиц на неограниченное количество поездок - 2300 рублей.

mir 120Внимание - с использованием бесконтактной карты «Мир» оплатить проезд можно за 16 рублей. Акция действует 4 месяца, до 30.06.2021.

При провозе багажа размером свыше 60х40х20 см, а также длинномерных предметов более 150 см (кроме лыж) необходимо оплатить стоимость провоза каждого места. Провоз собаки (собака должна быть на поводке, с намордником) также оплачивается дополнительно.

Image
0
при оплате по ТК «Тройка»
Image
0
при оплате банковской картой
Image
0
за наличный расчёт

стоимость поездок в ночное время с 23:00 до 05:00

0
0
0

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ НАШИХ ПАССАЖИРОВ

passengers.png

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ

наземным городским транспортом общего пользования (трамваями, троллейбусами, автобусами) МКП «Тулгорэлектротранс»

Обязательное страхование гражданской ответственности Перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров (ОСГОП) осуществляется в рамках контракта № 2421 GP 0010 от 29.03.2021 г. акционерным обществом "Страховое общество газовой промышленности" (АО "СОГАЗ").

Тульский филиал АО "СОГАЗ" 300041, г. Тула, ул. Советская, д. 64

Тел.: (4872) 700-243, 700-037

Лицензия ОС № 1208-05 от 05.08.2015 (ОСГОП)

sogaz

troyka 120

Приобрести карту «Тройка» можно:

  • в центрах обслуживания населения АО «ОЕИРЦ»
  • в вендинговых автоматах
  • в кассах автовокзалов
  • в кассах АО "Центральная ППК" (кассы поездов пригородного сообщения)

Способы пополнения карты «Тройка»:

  • банкоматы ПАО «Сбербанк России» (наличный и безналичный расчет)
  • мобильное приложение «Метро Москвы»
  • в кассах АО "Центральная ППК" (кассы поездов пригородного сообщения)

Схема оплаты в банкомате Сбербанка:

Наличными:

  • в меню экрана выбрать: «Платежи наличными» > «Поиск услуг и организаций» > ввести «Тройка» > «Пополнение Тройки Тула»
  • поднести карту к считывателю «Билет Кошелек» и указать сумму пополнения
  • Произвести оплату: внести деньги, напечатать чек

Безналичными:

  • Вставить банковскую карту и ввести ПИН
  • В меню экрана выбрать: «Платежи и переводы» > «Поиск услуг и организаций» > ввести «Тройка» > «Пополнение Тройки Тула» и поднести карту к считывателю «Билет Кошелек» и указать сумму
  • Произвести оплату и напечатать чек

Схема оплаты в мобильном приложении «Метро Москвы»:

  • Скачать официальное приложение «Метро Москвы»: войти в приложение > выбрать раздел «Оплата»
  • Авторизоваться для оплаты: ввести номер личного телефона > ввести полученный СМС код подтверждения
  • Выбрать раздел «Пополнить баланс билета «Кошелек»: вести номер карты «Тройка» > вести сумму пополнения > выполнить оплату с банковской карты > приложить карту к NFC-метке

Уважаемые Пассажиры! В случае невозможности оплатить проезд транспортной картой «Тройка», а также при возникновении иных вопросов по оплате проезда, Вы можете звонить на телефоны горячей линии (4872) 705-507 и (920) 777-55-99

troyka 120

СТК (социальная транспортная карта) дает право пользователю совершать неограниченное количество поездок в течении одного календарного месяца на городских маршрутах, а также по пригородным маршрутам, к котором относятся маршруты регулярных перевозок, осуществляемых между населенными пунктами на расстояние до 50 километров включительно между границами этих населенных пунктов на транспортных средствах, оборудованных специализированными терминалами в соотв. с пунктом 2 раздела I Правил организации транспортного обслуживания населения на пригородных и межмуниципальных маршрутах Тульской области, утвержденных Постановлением администрации Тульской области от 03.08.2007 № 409 «Об организации транспортного обслуживания населения на территории Тульской области» на бортах, оборудованных транспортными терминалами.

Более подробно - на официальном сайте АО «Областной Единый Информационно-Расчетный Центр»

thicketКак подтвердить контролеру факт оплаты проезда?

Оплату может проверить сам контролер с помощью терминала, который покажет факт прохода по карте. Пассажиру нужно поднести карту или смартфон к ручному считывающему терминалу контролёра и таким образом доказать, что он оплатил проезд. Деньги со счета при этом повторно не списываются. Во время проверки на экране считывающего устройства контролера появится информация о последней оплате. Проверка является безопасной, поскольку такое устройство контроля не взаимодействует с какими-либо конфиденциальными данными карты.

Как еще можно проверить информацию об оплате проезда?

Информацию об истории оплаты проезда бесконтактной картой также можно посмотреть в Личном кабинете пассажира — на специализированном интернет-портале, который предназначен для предоставления информации о поездках, просмотра истории оплаты поездок бесконтактной банковской картой, а также погашения задолженности за поездки. Для входа в Личный кабинет требуется ввести только номер карты и временный код с картинки на экране. Срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVV/CVC2) или ПИН-код вводить не нужно.

Пассажирам следует понимать, что неоплаченный проезд, так же как и провоз багажа (кроме ручной клади) без оплаты, влечет за собой составление протокола об административном правонарушении на транспорте по ст. 7.1. «Безбилетный проезд» или ст. 7.2. «Провоз неоплаченного багажа» Закона Тульской области от 09.06.2003 №388-ЗТО «Об административном правонарушении в Тульской области» с последующим привлечением к административной ответственности в виде штрафа в размере одной тысячи рублей.

Министерством транспорта и дорожного хозяйства Тульской области в лице государственного учреждения Тульской области «Организатор перевозок и навигации» совместно с сотрудниками УМВД на постоянной основе проводится мероприятия по выявлению безбилетного проезда, невыдачи билета пассажиру, оплатившему проезд, неоплаченный провоз багажа и нарушении правил пользования пассажирским транспортом.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИ ОПЛАТЕ ПРОЕЗДА ТЕРМИНАЛ ВЫДАЛ СООБЩЕНИЕ

"ВАША КАРТА НАХОДИТСЯ В СТОП-ЛИСТЕ"

Безналичная оплата проезда на транспорте проходит, даже если на карте нет достаточной суммы. Списание средств происходит несколько позднее, так как в транспортных терминалах из-за ограниченного количества времени нет технической возможности отправлять запросы в банки и ждать ответы от них в режиме реального времени.

Чаще всего деньги с карты списываются на следующий день после даты окончания текущего рейса. Для того, чтобы погасить задолженность по поездке, нужно зайти в свой личный кабинет в транспортной платёжной системе (https://securepayments.sberbank.ru/client/login), в разделе совершённых поездок найти неоплаченную поездку и оплатить её с помощью банковской карты. Снова оплачивать проезд в транспорте можно будет примерно через 20 минут, но максимальное время задержки может составить до 24 часов, зависит от скорости обмена информацией между транспортными терминалами и платёжной системой.

Важно: если оплата проезда была совершена с помощью мобильного устройства с функцией NFC, вывести карту из стоп-листа можно, заново перепривязав её к приложению. В этом случае карта получит новый виртуальный номер, который будет приниматься системой, а долг за поездку будет списан со счета физической карты.

Важно: кроме отсутствия достаточного количества средств на карте, списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы некоторых транспортных терминалов при выполнении запроса на списание средств с карт с явно достаточным количеством средств - что также может привести к возникновению ситуации "карта в стоп-листе".

Возврат денежных средств

по причине прекращения поездки на транспортную или банковскую карты

В случае, когда транспортное средство перевозчика сходит с маршрута (по любым причинам) и есть необходимость в дальнейшем возместить стоимость проезда пассажирам, есть два варианта возврата денег за поездку: в случае наличной оплаты деньги возвращаются кондуктором (водителем) на месте, в случае безналичной — необходимо осуществить следующее:

  • пассажиру необходимо через форму обратной связи на сайте ОЕИРЦ оставить сообщение с указанием ФИО, контактного номера телефона, адреса эл.почты и своего вопроса. Перевозчик не имеет доступа к данным банковских карт пассажиров и у него нет возможности отменить поездку, поэтому нужно обращаться непосредственно к оператору безналичной оплаты
  • По факту обращения в АО «ОЕИРЦ» оператором будет проведена проверка сведений пассажира на соответствие информации, полученной от перевозчика, о сходе с маршрута, и составлено обращение банку-эквайеру для осуществления возврата
  • Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней

pandus

ПАСПОРТ ДОСТУПНОСТИ

транспортных средств МКП "Тулгорэлектротранс" для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

antiterror-500.png

Забытые пассажиром в салоне автобуса, трамвая или троллейбуса документы и другие вещи передаются диспетчеру. Поэтому если вы обнаружили пропажу, нужно обратиться в диспетчерскую службу перевозчика.

 

bus1 icon

254-594

troll1 icon

256-150

tram1 icon

254-248

 

Вам нужно будет сообщить номер маршрута, точное или примерное время поездки и в какую сторону вы ехали. При этом хорошо, если у вас сохранился билет: там указывается и номер маршрута, и время поездки, и транспортный номер. Найти пропавшие вещи так будет проще и быстрее.

Если найти вещи через диспетчерскую службу не удалось, возможно, что их взял кто-то из пассажиров. Можно попробовать их найти через различные тематические группы в социальных сетях или в городских пабликах, например, «Подслушано в Туле».

ВАКАНСИИ МКП "ТУЛГОРЭЛЕКТРОТРАНС"

Заполнить анкету
Заполнить анкету
Заполнить анкету
Заполнить анкету
Заполнить анкету
Заполнить анкету

Oфициальное трудоустройство

Полный соцпакет

Своевременная выплата заработной платы

Обучение за счет средств предприятия профессии «Водитель автобуса», «Водитель трамвая» и «Водитель троллейбуса»

Обеспечение униформой и спецодеждой

Дополнительный оплачиваемый отпуск

Досрочный выход на пенсию

Постоянное обновление подвижного состава

Обеспечение льготными путевками за счет средств профсоюзного комитета

Доставка транспортом предприятия из посёлков: Липки, Комсомольский, Бородинский, Болохово, Сергиевский, Петелино, Бурилка, Известковый, Ленинский, Барсуки, Плеханово

В связи с расширением маршрутной сети на постоянную работу приглашаются водители автобуса, з/п от 41000 руб.

Профессия водителя интересна и увлекательна, это выбор мужественных и ответственных людей. Она требует определенной квалификации и знаний. Водителю необходимо обладать теоретическими и практическими знаниями, а главное - уметь их гармонично объединять в процессе работы. В МКП "Тулгорэлектротранс" работают специализированные курсы, которые позволяют готовить квалифицированных водителей трамваев и троллейбусов категорий "Тб" и "Тм". Стать водителями хотят многие. Люди разных возрастов и профессий проходят собеседование, тестирование на реакцию и внимание, но не всем выпадает счастливый билет. Наша задача - качественная подготовка квалифицированных кадров, а также повышение их квалификации. От квалификации водителя, его знаний, от отношения к обязанностям зависят безопасность движения, безопасность пассажиров, сохранность подвижного состава и режим вождения. Срок обучения, включая практическое вождение, на водителя трамвая - 6 месяцев, на водителя троллейбуса - 6 месяцев. В период обучения выплачивается стипендия 15000 руб.

По вопросам, связанным с трудоустройством, просьба обращаться в отдел кадров предприятия по тел: (4872) 253-716 и 253-708. На вопросы, связанные с обучением на водителей трамвая и троллейбуса, Вам ответят по тел: (4872) 253-713.

education_license.png
education_license_addon.png
get_for_jobbers.png
Оплата проезда беконтактными банковскими картами

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

Встречи с выпускниками учебных заведений

Встречи с выпускниками учебных заведений

02 июня 2021

  С целью подбора персонала и содействия трудоустройству студентов в мае 2021 года на базе государственных профессиональных...

Благотворительный турнир по мини-футболу среди корпоративных команд

Благотворительный турнир по мини-футболу среди корпоративных команд

18 мая 2021

Москва, манеж "Чертаново", 15 мая 2021 г., благотворительный турнир по мини-футболу среди корпоративных команд - команда МКП...

День Победы - митинги и торжественные мероприятия

День Победы - митинги и торжественные мероприятия

13 мая 2021

    6 мая 2021 года на Братском захоронении Зареченского кладбища прошел торжественный митинг, посвященный Дню Победы....

Ветеранам Великой Отечественной войны и труженикам тыла

Ветеранам Великой Отечественной войны и труженикам тыла

02 мая 2021

    28.04.2021г. администрация и профсоюзный комитет МКП «Тулгорэлектротранс» вручили ветеранам Великой Отечественной войны и труженикам тыла,...

Ежегодный турнир по мини-футболу на кубок Я.Д. Гиберта

Ежегодный турнир по мини-футболу на кубок Я.Д. Гиберта

26 апреля 2021

    24 апреля 2021 года при поддержке руководства предприятия МКП «Тулгорэлектротранс» и профсоюзного комитета на территории...

Второй общегородской субботник

Второй общегородской субботник

19 апреля 2021

    17 марта работники МКП «Тулгорэлектротранс» вышли на второй городской субботник. За этот день был выполнен...

Экскурсия в Тульский государственный музей оружия

Экскурсия в Тульский государственный музей оружия

12 апреля 2021

    10 апреля 2021 года члены профсоюза МКП «Тулгорэлектротранс» посетили Тульский государственный музей оружия, который является одним...

Во всех округах Тулы прошёл общегородской субботник

Во всех округах Тулы прошёл общегородской субботник

12 апреля 2021

    10 апреля 2021 года во всех округах Тулы прошел общегородской субботник. Работники всех служб МКП...

Пять веков Тульского Кремля

Пять веков Тульского Кремля

05 апреля 2021

    3 апреля 2021 года была организована экскурсия для членов профсоюза МКП «Тулгорэлектротранс» - «Пять веков...

Воскресный отдых в тульских музеях

Воскресный отдых в тульских музеях

22 марта 2021

    Давняя дружба связывает профсоюзную организацию МКП «Тулгорэлектротранс» и Тульский музей оружия. На протяжении ряда лет...

Торжественные мероприятия, посвящённые Международному женскому дню 8 марта

Торжественные мероприятия, посвящённые Международному женскому дню 8 марта

09 марта 2021

  В преддверии Международного женского дня 4 марта 2021 года, в Городской концертный зал на торжественное собрание...

Новогодний смотр-конкурс на лучшее праздничное оформление помещений структурных подразделений

Новогодний смотр-конкурс на лучшее праздничное оформление помещений структурных...

25 декабря 2020

    Администрацией и профсоюзным комитетом МКП «Тулгорэлектротранс» для детей и сотрудников предприятия в предверии Нового года...

Премия «Тульский Бизнес-2020»: транспортной компанией года стал «Тулгорэлектротранс»

Премия «Тульский Бизнес-2020»: транспортной компанией года стал «Тулгорэлектротранс»

22 декабря 2020

Победителем номинации «Транспортная компания года» ежегодной региональной премии «Тульский Бизнес-2020» стало МКП «Тулгорэлектротранс». Церемония награждения прошла в...

Светофор – твой друг!

Светофор – твой друг!

29 сентября 2020

    28 сентября 2020 года на базе муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения № 143-центр развития ребенка-детский...

Оптина Пустынь и Шамордино

Оптина Пустынь и Шамордино

22 сентября 2020

    19.09.2020 года профсоюзным комитетом работников МКП «Тулгорэлектротранс» была организована поездка в г. Козельск Калужской области,...

Vinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.xVinaora Nivo Slider 3.x
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"
Муниципальное казённое предприятие "Тулгорэлектротранс" - "Всегда в движении"

Copyright © 2008 - МКП "Тулгорэлектротранс"
Проект поддерживается отделом информационных технологий, связи и радионавигации (ОИТСиР)
Все права защищены законодательством Российской Федерации
Несанкционированное копирование и использование материалов сайта запрещено!

oitsir-150.png
uptime проверка Справочник предприятий Тула, Тульской области Яндекс.Метрика

Наилучший браузер для просмотр сайта! Нашли ошибку в тексте ? Выделите её мышью, нажмите Ctrl+Enter, и отправьте её нам ! Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования

Нашли ошибку в тексте ? Выделите её мышью, нажмите Ctrl+Enter, и отправьте её нам !

Закрытые ресурсы 
(только для сотрудников предприятия)


Неправомерный доступ к компьютерной информации запрещён
и преследуется в рамках УК РФ, Статья 272


Your IP: 3.235.179.79
CCBot/2.0 (https://commoncrawl.org/faq/)
No Internet Connection